一个文案，看似是几行字，但实际上它同样是一个“产品”，这个产品是通过用户的眼睛去卖给他的心的。
你必须足够了解你的用户，进行用户调查，通过大量数据进行分析和对比，以求掌握用户的关键信息，例如用户的痛点和需求，这是写好文案的前提，也是最核心的工作之一。
好的文案，即要懂得用户心理，换句话说，好的文案就是遵循背后的营销逻辑。
对于营销而言，“说人话”几乎是最简单也是最难的一件事情。
当我们自己觉得已经把话说的很明白的时候，消费者并不一定能够理解。而这也是很多大品牌都会犯的错误：海尔曾将自己定位成白电领导者，方太曾将自己定位成厨电领导者等等。
从企业的角度，这些词语没有任何问题，但是消费者在购买产品的时候，从不会以“白电”、“厨电”去表达自己的购买诉求。而“空调”、“油烟机”、“冰箱”才是用户心智中的答案。
要想成为顶尖的文案策划高手，就必须掌握文案的写作心法：
01. 好奇就对了，满足就错了
只有引起用户的共鸣及好奇，才能让用户买单，好奇越强，成功率越高。好奇是人的天性，而故事更容易抓住人心。
美国曾有个顶尖的营销大师，凭借精心策划的一个文案，轻松为自己带来数千万美元收益。他凭着一封附有10美分的广告信及信中一套话术，引起人们的好奇心，吸引来自世界各地的消费者购买他的产品，以十分之一的成本创造了十倍的利润。可见好奇心在营销关系中起着至关重要的作用。
02. 想搞定客户，先感动自己
文字只是营销的另一种工具，文案不一定多么华丽，但要足够真诚，好的文案会从字里行间影响客户的购买决策。客户怕错过，但又怕自己买了后悔，那么，就可以设置一个负风险承诺，这样做不仅能让客户最大程度的看出你的诚意，也能增加对产品的信任，加强吸引力。
例如一双鞋子售价100块钱，收货后有不满意的可以全额退还，鞋子保留。让客户没有后顾之忧地购买，成交就是自然而然的事情了。
成功没有捷径，唯有不断思考总结才能超越突破现在的自己，在成长的路上很艰难，真正的高手是从实践中摸打滚爬出来的。
本文部分内容来自创骐云课堂王通老师的《顶尖文案策划高手的秘密》