路径依赖让身份错位
任何一家规模企业都是从小企业做起来的,但是小企业和规模企业的经营套路是不一样的,很多老板虽然把企业做大了,却还在用做小企业的方法。企业的规模不是简单的数字累加,也不是方法的简单线性复制。我见过很多企业,规模都在好几个亿甚至几十个亿,老板却还是创业时的身份,比如大业务员、采购员、技术员等,老板成了名义上的身份,天天忙得要死,抱怨手下没人。如果公司最高职位的老板都只是个大业务员,那么员工还能是什么?员工还能干什么?这种情况下老板累,员工更累,要么内耗严重,要么能人跑掉,企业发展自然就会停滞。用个体户的思维做企业,不放手,就像用照顾婴儿的思维培养孩子一样,孩子难成才。
思维遮蔽让认知停滞
能把企业做大,很容易让老板认为自己以前的做法是对的,现在的或者延续以前的做法也是对的,再加上身边人的恭维,他就更会以为自己是正确的,少了审视和思考。作为自己熟知领域如销售或技术等的专家,可能会本能地享受这种成就所带来的光环、荣耀、自豪,也会本能地去自我强化。不能审视和思考就很难发现自己的问题,就会把所有的问题都当作是别人的问题。当过去的成功遮蔽了思维,不去审视自己,不去思考新的可能性,企业发展自然会受到阻碍。
思维惰性让人不愿吐故纳新
人都有惰性,老板也不例外,而且年龄越大越保守,越是排斥陌生领域。有的老板即便知道了问题出在自己身上,也不愿意去改变,不愿意清空旧有的。我曾经给一个老板建议过公司该如何调整、自己该如何定位,他说的一句话我至今记忆犹新:我都60多了,就这样吧,不想改了。所以在经营层面上不要用年龄太大的人,他们会让企业固步自封。还有一点,那些让自己受过伤的领域,人也会本能地不愿意再去触碰,比如不少老板在分股份上吃过亏,就不会再考虑或者不敢再给员工分股份,无论谁给他建议,建议有多合理。
不愿意放弃所拥有的
人都有一种损失厌恶的心理,面对同样数量的收益和损失,损失带来的伤心比收益带来的开心要大得多。这就是人性,不愿意放弃现在所拥有的,无论是物质层面还是精神层面,越成功的人越固执,越多偏见与傲慢,越不愿意放弃现有的成就和思维方式,这就导致太多企业盛极而衰,不能跨跃成功的阶段性顶峰,比如柯达发明了数码相机,却因为担心影响胶卷业务把它封存了起来,放弃了“自我革命”而导致破产。
让自己成长
老板的高度就是企业的高度,所以想要企业成长,老板自己就要先成长,要学会转换角色,在什么山唱什么歌,在什么阶段做什么事,比如养孩子,父母的角色依次是保姆、老师兼保姆、老师兼朋友、朋友。做企业也一样,创业初期就是员工的活儿都要干,人多了,就要做部门经理的活儿,有了部门经理后就要做总经理、董事长的活儿,不能挂着董事长的名还一直干着员工的活儿。学会放手,各司其职,才能让每个人都成长。